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我们的历史

优普集团年表

 

 

2013

    优普庆祝五十年的专业服务之路,全球客户累积超过3亿。

    优普开启Facebook页面(http://bit.ly/thenextmoment),联合了所有用户体验其品牌与价值的“下一刻”。

    集团拥有8,000名员工,其中4,700名为救援协调员。

 

2012

    2012年,三百万驾车者从集团获取故障救援。

    集团开启Twitter账户@EAGroup。

    优普集团的国际健康险(HIS)部门提供全球企业解决方案(GCS)服务。

    在尼日利亚建立子公司。

    转移转运客户方面,集团共签发了34,500张机票。

 

2011

    2011年4月:优普法国接管艾登瑞德(前身为雅高)旗下的子公司“Bien Être à la Carte”

    与Malakoff Méderic 联合推动家庭保健服务的发展。

 

2010

    集团采用全新的口号:you live we care。

    全球各地的优普员工可通过EA-live(集团的内部信息2.0平台)在网上持久建立联系。

    开展其社会事业,与业界规模最大的国际协会Ashoka联手推进此项模式在10个国家的发展至2015年。

 

2009 

   优普与BradescoSeguros集团携手创立EA巴西合资企业。其员工规模在集团内部数一数二。

 

2008

   收购了美国佛罗里达州在保健领域的GMMI公司和圣地亚哥在旅行方面的CSA Travel Protection公司。

   IHS继续在非洲发展,并在安哥拉建立起公司。

   通过全球游艇赛“Vendée Globe”对拟定一项在封闭环境中的远程药物治疗的互动方案进行测试。

 

2007

    发起全球电子商务平台Plug & Sell:其为首项专门针对旅行者、和航空公司的网络保险方案。

    在运营的第一年里,Plug & Sell将在24个不同国家得到发展。

    优普集团的销售额突破十亿马克。

    优普在印度建立公司。道路救援的经营将于2008年启动。

    首席执行官Martin Vial发表“关怀革命”——更为个性化和高科技的新一代个人救援服务。

    11月30日,优普创始人Pierre Desnos去世,享年90岁。

 

2006

    进入加拿大市场,收购了专注于北美大陆医疗网络构建和服务管理的加拿大医疗网络。

    优普国际健康解决方案(IHS)在乍得建立子公司。

 

2005

    12月12日,发布新的视觉识别系统,体现了2004年承诺下的雄心壮志,并归为哥伦布计划的一部分。

    继代表处之后,由集团完全控股的优普中国分公司成立。

    提出哥伦布计划,即首个全球战略倡议,主要基于两个新项目:健康与家庭和家庭救援。

    2004年12月26日,东南亚地区海啸后。建立危机小组,协调15个受灾国子公司的运营事务。

    优普集团人力损失巨大(115人受伤,18人死亡,53人失踪)。

    优普集团动员150名员工24小时全天候为1, 000多名顾客服务,并租下一家空中医院。

    集团继续加强美洲大陆的业务,在智利建立子公司,收购法国医疗损失担保领域的领头羊Icare公司。

 

2002 

   忠利集团在退出菲亚特集团(先前持有40%股份)后完全接管优普集团。

 

2001

    优普在俄罗斯建立事务,在捷克共和国建立子公司。

 

2000

    在3,500名/7国欧洲人中建立首个泛欧度假趋势调查,这项调查如今已成为行业内部标杆。

    由法国市场研究公司Ipsos对部分国家人口的旅行计划、旅行动机、旅行目的地和喜爱的类别进行预测。

 

1997

    在新加坡、瑞士、匈牙利和阿根廷建立子公司。

    为了追求国际战略,在法国设立了集中管理的集团控股公司。

    优普集团发布网站:www.europ-assistance.com,多语种接口,客户可在线获取所有企业和商业资讯。

    土耳其长途客车事故后,约20名日本客户坐上波音747被转运回国。

 

1996

  建立了优普巴西、波兰、奥地利,以及意大利的优普VAI子公司。

  该公司掌管意大利道路救援道路网络。此项服务之后扩展到了国家公路网。

 

1994

菲亚特集团持有优普40%的股份。忠利持有优普53%的股份。

  

1991

    优普采用了新的标语:“Vivez, nous faisons le reste("You live, we do the rest")”。

    在全球范围内介入了740,000项事务的处理,总员工数达到1,300人(其中361人在法国)。

 

1989

 优普在中国建立了代表处拓展亚洲业务。

 

1984

  在欧洲和美洲之后,优普通过南美的子公司开始在第三大陆非洲拓展业务。

 

1981

    优普在美洲大陆开始发展业务,在美国建立了子公司。

    优普拓展其业务范围,其包括建议、信息和救援在内的创新业务能够解决日常生活中的各类问题。

 

1978

    7月11日,载有25吨丙烯的卡车在西班牙发生爆炸,200多人丧生,优普全力帮助受难客户。

    优普比利时租下首架“雪地飞机”用于转运在法国阿尔卑斯山区滑雪时受伤的比利时公民。

 

1977

    优普继续在南欧开拓业务,在西班牙建立的子公司。

    优普客户数量已达一千万,并签署了远程区域(例如巴西和肯尼亚)的第一批业务合同。

 

1971

  载有1,200名乘客的赫莲娜游轮起火。优普立即行动,为客户提供救援。

 

1968

在比利时之后,优普在南部欧洲意大利建立第二家子公司。

 

1967

优普为其法国客户提供了美国-加拿大-墨西哥定制产品。

 

1965

      优普与Marcel Dassault签订协议,使其永久提供有特殊医疗配备的达索猎鹰20飞机的使用权。

 

1964

      创立后一年,优普在比利时建立法国境外的第一家子公司。启动了全球业务的拓展进程。

 

1963

  • 好友在西班牙遭遇事故后,Pierre Desnos意识到可创建一个公司专门致力于为陷入困境的客户提供紧急服务。尽管此等构想不错,但将其付诸实施却难上加难。资金是个大问题,但Pierre Desnos却对此构想坚持不懈。他与La Concorde insurance Group的主席André Rosa会面后,André Rosa提供了资金支持。

     

  • 3月25日,Pierre Desnos向法国商业注册处提交优普注册申请时,将其业务范围确定为出境旅游人员提供保障服务。

     

  • 5月2日,在巴黎附近的Toussus-le-Noble机场举行的开业典礼标志着公司的正式成立,也让救援——在旅行或日常生活中的风险和损失保障服务——这个新的概念、新的行业出现在大众面前。优普的业务始于法国巴黎,最初只有12名正式员工和17名通讯记者。首年一共完成了160项救援业务。